A Chumbos Gavião, pessoa jurídica de direito privado, com sede na R. Euclídes Cecílio de Oliveira, 255 - Planalto, Santo Antônio do Monte - MG, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.394.398/0001-23 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério. Zelamos pela segurança e proteção de dados de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.chumbosgaviao.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.

Caso você tenha alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail: [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta de seus dados. Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário nos termos desta Política.


1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, entende-se por:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP).

  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, vida sexual, genética ou biometria. (Nota: Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis).

  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, como coleta, gravação, organização, armazenamento, alteração, consulta, utilização, divulgação, eliminação ou destruição.

  • Leis de Proteção de Dados: Todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/18).


2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você, baseados no legítimo interesse, na execução de contratos ou no seu consentimento. Usamos seus dados para:

  • Viabilizar a aquisição e entrega de produtos e/ou serviços na Loja.

  • Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você.

  • Enviar informações, publicidades e ofertas que acreditamos ser do seu interesse.

  • Personalizar sua experiência de uso da Loja.

  • Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens para fins comerciais razoáveis e prestação de suporte.

  • Cumprir exigências legais, regulatórias ou ordens judiciais.

  • Proteger nossas operações, direitos, privacidade e segurança, bem como detectar e prevenir fraudes.

ATENÇÃO: A plataforma não se destina a pessoas com menos de 18 (dezoito) anos. Pedimos que menores de idade não nos forneçam qualquer Dado Pessoal.


3. Dados Coletados e Consequências do Não Fornecimento

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, a recusa pode nos impedir de fornecer acesso completo à Loja, processar suas compras ou prestar a assistência necessária.

No contato com a Loja, podemos coletar:

  • Dados de contato: Nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail.

  • Informações enviadas por você: Dúvidas, reclamações, sugestões ou avaliações via formulários.

Na navegação geral pela Loja, podemos coletar:

  • Dados de localização: Geolocalização ao acessar o site.

  • Preferências e Interesses: Deduzidos a partir da sua navegação e interação com nossos produtos.

  • Dados de navegação e dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência (coletados via cookies e web beacons).

  • Dados anonimizados: Informações agregadas onde a identificação pessoal é removida para fins estatísticos e de pesquisa.


4. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com:

  • Provedores de serviços e parceiros: Empresas de hospedagem, processamento de pagamentos, logística e transporte, prevenção de fraudes e marketing. Esses parceiros podem estar localizados no Brasil, nos Estados Unidos ou em outros países.

  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

  • Terceiros em transações corporativas: Em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture ou transferência de ativos da empresa.

Sempre que houver transferência internacional, adotaremos as medidas adequadas para garantir que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de segurança exigido no Brasil.


5. Cookies e Coleta Automática de Dados

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da Loja, personalizar sua experiência e direcionar publicidade relevante.

  • Controle de Cookies: Você pode configurar o bloqueio de cookies diretamente no menu "opções" ou "preferências" do seu navegador (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

  • Pixel Tags (Web Beacons): Utilizados para rastrear ações na Loja e medir o sucesso de campanhas de marketing em plataformas como Facebook, Google e Bing.

  • Caso não deseje ser rastreado para fins de publicidade personalizada, você pode ajustar suas preferências de privacidade diretamente nas configurações das respectivas plataformas (Google, Meta/Facebook, etc.).


6. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, requerer:

  • Confirmação e acesso aos seus Dados Pessoais.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

  • Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

  • Eliminação de dados tratados com o seu consentimento.

  • Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, poderá ser solicitada a comprovação da sua identidade. Faremos o possível para atender aos seus pedidos no menor tempo possível, ressalvadas as obrigações legais que nos exijam a retenção de determinados dados.


7. Segurança dos Dados e Links de Terceiros

Buscamos adotar as melhores medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais. Contudo, nenhuma transmissão na internet é 100% segura. Caso suspeite que sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente.

Nossa Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, práticas de coleta ou segurança dessas organizações.


8. Atualizações desta Política e Contato do Encarregado (DPO)

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando o texto revisado em nossa Loja. O uso contínuo da plataforma após as alterações significa a aceitação dos novos termos.

Caso pretenda exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com a Chumbos Gavião através do E-mail [email protected]